Soru : Aktivasyon linki gelmedi ne yapmalıyım?

E-posta aktivasyon linkine tıkladığınızda, karşınıza gelen pencerede 'Aktivasyon Kodunu Tekrar Gönder' yazan yere e-posta adresinizi girin, aktivasyon kodu e-posta adresinize tekrar gönderilecektir.

Soru : Aktivasyon nedir?

Yeni üyelik sırasında verdiğiniz e-posta adresi bilgisinin doğruluğunu ispatlamak için gerekli bir aşamadır. Bu sayede sistem tarafından size gönderilen özel aktivasyon kodunu gerekli yönergeleri izleyerek sisteme girmeniz gerekmektedir.

Soru : Arkadaşlarımı üye olarak davet ettim puan kazanamadım?

Davet gönderdiğiniz arkadaşınız, sizin gönderdiğiniz davet e-postasını kullanarak üye olmalıdır.Eğer davet gönderdiğiniz arkadaşınız siteye, sizin davetiniz harici üye olmuşsa puan kazanamazsınız.

Soru : Bazı reklâmları izlediğimde daha fazla puan kazanıyorum neden?

Her gün farklı farklı reklamlara sistem tarafından otomatik olarak bonus puanlar yüklenmektedir. Reklam izlediğinizde normal puanı kazandığınız gibi kat kat bonus puanlarıda kazanabilirsiniz.

Soru : Beni Hatırla butonu ne işe yarar?

Üye girişi sırasında beni hatırlayı seçerseniz Güvenli Çıkış butonuna basana kadar sistem üyelik bilgilerinizi hatırlayacak ve otomatik olarak üye girişi yapacaktır. Eğer internet kafe, okul gibi ortak kullanıma açık bilgisayarlardan bağlanıyorsanız Beni Hatırlayı kullanmanızı tavsiye etmiyoruz.

Soru : Beni mesajları ile rahatsız eden üyeleriniz var, ne yapabilirim?

Sizi mesajları ile rahatsız eden her hangi bir üye olursa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz. Rahatsızlık veren üye hakkında gerekli işlemler yapılacaktır.

Soru : Birkaç defa üye olsam daha fazla puan kazanabilir miyim?

Farklı e-posta ve isimlerle üye olmuşsanız, yapıtığınız mükerrer üyelikler iptal edilir kazandığınız puanlar silinir.Bu işlemi haksız kazanç sağlamayı amaçlayarak yapan kişiler hakkında yasal işlem başlatılır.

Soru : Her izlediğim reklâmdan kesin puan kazanacak mıyım?

Her izlediğiniz reklâmdan puan kazanamazsınız sistemde bonuslu reklamlar gizlidir, bonuslu reklamları buldukça puan kazanırsınız.

Soru : İptal ettiğim üyeliğimi nasıl aktive edebilirim?

Üyeliğinizi aktive etmeden önce üyelik sözleşmesini okumanızı öneririz. Aktivasyon için kullanıcı adı ve şifreniz ile üye girişi yapmalısınız. Üye girişi esnasında kayıtlı email adresinize sistem tarafından bir aktivasyon maili gönderilecektir. Bu mailde hesabınızın aktive edilebilmesi için gerekli olan aktivasyon kodunu ve linkini bulabilirsiniz.

Soru : Kazandığım puanları nasıl kullanabilirim?

Sitemizde topladığınz puanlar en az 250 000 puana ulaştığında puan aktarım talebinde bulunabilirsiniz, puan aktarım talebiniz onaydan geçirildikten sonra www.hizlial.com sitesie aktarılacaktır. www.hizlial.com sitesine , sitemize üye olurken kullandığınız e-posta ve şifre ile giriş yapabilir, dileğiniz ürünün siparişini verebilirsiniz.

Soru : Nasıl üye olunur?

Ana sayfa da sağ üst köşede bulunan Üye Ol butonuna tıkladıktan sonra üyelikle ilgili istenen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak doldurun. Sözleşmeyi okuyunuz, sözleşmeleri ve diğer kullanım koşullarını okudum kabul ediyorum yazısının bitişiğindeki kutuyu işaretleyin. Kaydet butona tıkladıktan sonra e-posta adresinize aktivasyon linki gönderilecektir. Size gönderilen linke tıkladığınızda üyelik işleminiz tamamlanacaktır.

Soru : Puanları kullanmam gereken belirli bir süre sınırlaması var mı?

Sitemizde topladığınız puanları belirli bir sürede kullanma zorunluluğu yoktur, topladığınız puanları istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Soru : Puanlarımı başka bir üyeye devredebilir miyim?

Kazandığınız puanlar size özeldir ve sizden başkası kullanamaz ve puanlar bir başka üyeye devredilemez.

Soru : Puanlarımı belirli bir süre içinde kullanmazsam silinir mi?

Sitemizde şuanda puanları kullanmak için zorunlu bir tarih aralığı yok, puanlarınızı biriktirdikçe kullanabilirsiniz. Bu konu hakkında bir değişiklik yapıldığında sitemiz üzerinden bilgilendirileceksiniz.

Soru : Puanlarımı, arkadaşıma devredebilir miyim?

Kazandığınız puanları bir başkasına devredemezsiniz. Kazandığınız puanları sadece kendiniz kullanabilirsiniz.

Soru : Puanlarımın TL karşlığı nedir?

Sitemizde toplamış olduğunuz 10 000 puan 1 TL'ye karşılık gelmektedir.

Soru : Reklam videolarını izlediğimde Adsl faturamda bir artış olur mu?

Eğer kullandığınız Adsl tarifesi sınırsız ise Adsl faturanızda bir değişiklik olmayacaktır. Ancak kullandığınız Adsl tarifesi kotalı ise kotanızı ne kadar aşarsanız o kadar fazla ödeme yapmanız gerekecektir.

Soru : Reklam videosu yüklemenin bana bir maliyeti olacak mı?

Hayır, reklam yüklemenin üyeye bir maliyeti yoktur.

Soru : Reklam videosu yükleyince internet kotama bir etkisi olur mu?

İnterneti kotalı kullanan üyelerimiz, reklam videosu yükledikçe internet kotanızı etkilemektedir.

Soru : Rika nedir?

Reklâm veren firmaların reklâmlarını kullanıcılarına ve üyelerine izleterek üyelerin puanlar kazanmasını ve topladığı puanlarla hediyeler kazanmasını sağlayan bir çevrimiçi reklâm pazarlama sitesidir.

Soru : Sipariş verdiğim ürün için kargo ücreti öder miyim?

Hızlıal'a aktardığınız puanlarınızla yaptığınız alışverişlerde Hızlıal'ın kullanım koşulları geçerlidir. Hızlıal'dan alışveriş yaptığınızda Hızlıal'ın yaptığı özel kampanyalar hariç kargo ücreti alışverişi yapan kişiden tahsil edilir.

Soru : Sisteminiz nasıl çalışıyor?

Ana sayfada bulunan Nasıl Çalışıyor butonuna tıklarsanız nasıl çalıştığı hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Başka sorularınız olursa Ana sayfada,sayfanın en altında bulunan İletişim linkine tıkladıktan sonra karşınıza gelen formu doldurup gönderirseniz, en kısa sürede size geri dönülecektir.

Soru : Site yöneticileri ile iletişime geçmek istiyorum ama iletişime geçebilecek bir telefon numarası yada adres bulamadım?

Üyelerimiz ile iletişimi internet sitemiz üzerinden sağlamaktayız. Site yöneticilerine ulaşmak istediğinizde müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalar site yöneticilerine ulaştırılmaktadır.

Soru : Sitenizde kazandığım puanları para olarak alabilir miyim?

Sitemizde kazandığınız puanları www.Hizlial.com sitesine aktarabilir oradan yapacağınız alışverişlerde bu puanları kullanabilirsiniz.

Soru : Sitenize arkadaş davet edebilir miyim?

Evet, edebilirsiniz. Ayrıca her davet ettiğiniz arkadaşınız sitemize üye olduğu takdirde ekstradan bonus puanlar kazanabilirsiniz. Arkadaşınıza Davet Göndermek için öncelikle üye girişi yapmalısınız. Üye girişi yaptıktan sonra anasayfada sağ üst köşedeBilgilerim yazan linke tıkladığınızda, sayfanın alt tarafında Davet Gönder linkini göreceksiniz.

Soru : Şifremi kaybettim ne yapmalıyım?

Ana sayfada sağ üst köşede bulunan Şifremi Unuttum linkine tıkladıktan sonra e-posta adresinizi yazıp ‘Gönder’ butonuna tıkladığınızda şifreniz, sitemize üye olmak için verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Soru : Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Üye girişini yaptıktan sonra karşınıza çıkan pencerede sol tarafta Şifremi Değiştir linkine tıklayınız ve şifrenizi değiştiriniz.

Soru : Üyeliğim bilgim dışında iptal edilmiş ne yapabilirim?

Eğer üyeliğiniz sistemde yaptığınız bir illegal hareketten ötürü iptal edilmişse bu durumda üyeliğinizin tekrar aktif hale getirilmesi site yöneticilerinin vereceği karara göre olacaktır. Eğer üyeliğiniz elinizde olmadan bir sebepten ötürü iptal edilmişse, site yöneticileri ile ‘iletişim’ kısmından bağlantıya geçer üyeliğinizin aktif hale getirilmesini isteyebilirsiniz.Site yöneticileri üyeliğin iptaline karar verdiğinde kazanılan puanlar iptal edilir.

Soru : Üyeliğimi bir başka kişiye devretmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Üyeliğinizi bir başkasına kesinlikle devredemezsiniz, üyeliğini devretmeye kalkışan üyelerin üyelikleri iptal edilecektir.

Soru : Üyeliğimi iptal ettirdim tekrar üye olabilirmiyim?

Evet, üyeliğinizi iptal ettirdikten sonra tekrar üye olabilirsiniz. Fakat, eski puanlarınız yeni üyeliğinize aktarılmaz.

Soru : Üyeliğimi nasıl iptal ettirebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra karşınıza gelen pencerede sağ tarafta ‘üyelik iptal’e tıkladığınızda üyeliğinizin iptali ile ilgili işlemleri yapabilirsiniz.Üyelik iptalinde kazanılan puanlarda iptal edilir, bir başka üyeye devredilemez

Soru : Üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettim, kazandığım puanları geri alabilirmiyim?

Üyeliğini iptal eden üyelerimizin puanları iade edilmez ancak üyelik iptali yanlışlıkla yapılmışsa müşteri hizmetlerine mesaj atarak site yöneticilerine durumunuzu bildirebilirsiniz. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra uygun görüldüğü takdirde puanlarınız iade edilir.

Soru : Üyelik başvurusunda, bilgilerimi eksik yada hatalı girdim bana zararı olur mu?

Bu bilgiler, şifrenizi bir başkası çalarsa puanlarınızı kullanamasın diye sadece site yöneticileri tarafından değiştirilebilir. Eğer üye olurken böyle bir hata yaptıysanız ana sayfa da bulunan iletişim linkine tıklayıp gerekli kısımları doldurup, yapılan yanlışlığı formda belirtirseniz en kısa sürede yanlışlık giderilecektir.

Soru : Üyelik formunu doldurdum ama aktivasyon linki e-posta adresime gelmedi?

Üyelik formunu doldurduktan sistem tarafından size gönderilen aktivasyon kodu içeren e-posta, bazen istenmeyen postalar (junk mail,spam) bölümüne gitmektedir, bu bölümü kontrol ediniz. Özel firmaların çalışanlarına verdiği e-posta adresleri ,örnek (abc@xfirmasi.com.tr), dışarıdan gelen e-postaların bazılarını çalışanların,başka işlerle uğraşmasına mani olmak adına sistem tarafından otomatik olarak bloklanır, eğer özel bir şirketin e-posta adresini kullandığınızdan ötürü aktivasyon kodu içeren e-postalarımız size ulaşmıyorsa, hotmail,gmail gibi herkes tarafından rahatlıkla kullanılabilen e-posta adreslerini kullanırsanız böyle bir sorunla karşılaşmayacaksınız.

Soru : Video yükledim puanım gelmedi?

Yüklediğiniz video Admin onayından geçtikten sonra puan alabilirsiniz. Onaylanmayan videolara puan verilmemektedir. Daha detaylı bilgi için lütfen video yükleme koşullarını okuyunuz.

Soru : Yorum yazarken nelere dikkat etmeliyim?

Yorum yazarken dikkat etmeniz gereken en önemli husus firmalara, ürünlere ve şahıslara hakaret içeren kelimeler kullanmamak. Yaptığınız yorumlar pozitif yada negatif olsun, mutlaka reklam videosu ile alakalı olmalıdır.Yaptığınız yorum site yöneticilerinin onayından geçtikten sonra yayınlanacaktır.

Soru : Yorum yazıyorum yayınlanmıyor, neden ?

Çok kısa kelimeler içeren ve reklam haricinde bir konuda yapılan yorumlar onaylanmamaktadır. Yapacağınız yorum reklamın içeriği ile alakalı olmalıdır. Hakaret içeren yorumlar onaylanmamaktadır.

Soru : Yorumlardan puan kazanabiliyormuyuz?

Hayır, yaptığınız yorumlardan puan kazanamazsınız.